一、冬季空调制热时室外机流水是因为空调进入化霜模式。

二、化霜的原因：由于冬季制热室外机的热交换器为蒸发器，因此氟利昂液体需在室外进行蒸发，但由于室外气温较低，因此在热交换器上会凝结大量的霜，甚至达到结冰的状态，影响换热效果，因此有空调内部的温度传感器进行检测，当热交换器管道温度低于一定标准后，就会强制进行化霜运转，除去室外机热交换器上的结霜或结冰现象，以确保更好的制热，并对空调自身进行保护（不化霜容易损坏压缩机）。化霜的间隔时间取决于两点：

1、空调产品自身的设定：最短多少时间化霜根据产品不同都有固定的时间

2、室外的空气环境：温度和湿度都是影响化霜周期长短的因素，湿度影响更大

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三、出水的不同：

1、夏季制冷时蒸发器为室内机的热交换器，而夏季房间温度较高，不会结霜反而直接形成冷凝水从室内机的排水管流出室外；

2、制热时蒸发器为室外机的热交换器，但冬季室外温度低，因此需要靠化霜来融化形成冷凝水，而室内是高温氟利昂不会形成冷凝水，所以水就跑到室外形成了霜。

四、解决的方案：一键报修

室外机加装接水盘把水引流到指定位置

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