【查找我的 iPhone】和【激活锁】是什么？

【查找我的 iPhone】是一项允许绑定账户跟踪当前设备位置的应用，用户可在该应用内查看设备的大致位置；在屏幕上显示自定义消息及播放声音；更改密码；远程擦除数据。

【激活锁】功能（也称为【ID锁】）会在打开查找我的 iPhone时自动启用，在您的iPhone、iPad等设备丢失或失窃的情况下，防止他人盗用您的设备，它可以锁定任何已在DFU或恢复模式下的苹果设备，当重新激活时，设备将要求提供之前与之关联的Apple ID及密码，方可激活，是一项极大提高设备安全性的功能。从iOS 9开始，【查找我的 iPhone】成为系统内置应用，无法删除。

激活锁运作的方式

在设备上开启“查找我的iPhone”后，Apple ID的信息会将苹果激活服务器与设备关联。此后，如要关闭【查找我的 iPhone】、抹掉、重新激活设备，都必须输入之前所关联Apple ID账户及密码，当设置完成【查找我的 iPhone】之后，激活锁会自动启用。

设备丢失

如果您设备处于丢失状态，应立即使用【查找我的 iPhone】定位当前设备，并开启【丢失模式】。

【丢失模式】可在iCould设置界面及其他iOS设备中的【查找我的 iPhone】开启，成功开启后，会立即锁定当前设备，并可显示自定义消息帮助您找回设备，如果有必要，您也可以直接选择远程抹掉该设备上的所有数据。

【激活锁】将会在后台运行，他人将无法在激活锁运行的状态下，重新激活当前设备。

无法输入当前绑定Apple ID及密码

当设备处于【激活锁】模式下时，忘记当前所关联的Apple ID及密码，可通过以下方式尝试激活：

1.可通过【找回密码】的方式，重置Apple ID密码。

2.如无法找回密码，可寻求苹果官方售后的帮助，需提供发票、包装盒等有效购买凭证，解除激活锁。

3.尤其是iOS 10之后，苹果着重提高了设备及账户的安全，无法输入所绑定的Apple ID账户密码，则意味着无法访问该账户，并无法重新激活当前设备，目前仍无有效的非官方方式解除激活锁。

购买二手设备请检查是否开启激活锁

因激活锁一旦开启，如无原关联ID将无法激活，所以在非官方渠道购买iPhone、iPad等其他苹果设备时，请务必确保设备已被抹掉全部数据并且无关联账户。

请按照以下步骤确认：

1.开启设备并解锁。

2.如果显示界面为密码锁定或直接进入主屏幕，则说明该设备并没有抹掉数据，请在【设置】-【通用】-【还原】中，选择【抹掉所有数据和内容】，即可完全抹掉该设备全部数据；

3.重新开机，将进入激活界面；

4.激活过程中，如果系统提示要求输入Apple ID及密码，则说明该设备仍然关联至他人账户，请将设备交还卖家并让他们输入原Apple ID及密码，并要求其关闭【查找我的 iPhone】功能。

再次提醒：请确保当前设备数据完全抹除并已从原拥有者账户关联中移除，否则请勿购买任何二手设备。

如何关闭【查找我的 iPhone】功能

进入【设置】-【个人信息】-【iCloud】中，进入【查找我的 iPhone】界面，关闭【查找我的 iPhone】开关，输入所关联Apple ID密码，即可关闭查找和我的 iPhone与激活锁功能。