冰箱冷冻室结霜通常都是因为冰箱里面的温度和外面的温度有着很大的差距，并且频繁的开关冰箱门，这样就会导致外面的空气进入到冰箱冷冻室，另外如果城市空气湿度比较大，或者是冰箱里面放入了过多热的含水量大的食物，这样也都会导致水蒸气凝结从而出现结霜或者是结冰的这种情况。

建议解决方法：

1、在放冷冻食物的时候，可以在冷冻室后壁敷上一层保鲜膜，这样可以让冷冻室的冷气更快的黏上去，弄好后在放入冷冻食物。如果需要除霜的时候可以把已经冷冻了的食物可以移到冷藏室暂时放在里面，然后再撕下冷冻室后壁上的保鲜膜把保鲜膜上面的霜抖干净，抖干净以后可以把保鲜膜重新再贴到冷冻室后壁上，贴好后再把冷冻食物放到冷冻室里，这个步骤前后只需要1~2分钟，所以非常省时间也非常省事以及省电。

2、需要经常查看冰箱门封条有没有密封好，如果没有密封好，它会因为冷漏交替就会产生对流，这也会导致冷冻室出现结霜结冰的情况。