小区房子外墙漏水应该找物业或业主委员会处理，因为外墙渗水是属于房屋质量问题，如果房子在保质期内，可联系开发商解决处理，如果超过质保期，可联系物业，申请使用公共维修基金，使维修费用的问题得以解决。房子外墙漏水主要是砂浆层或表层有裂纹造成的，只有表面的空鼓部分，用涂抹水泥修平。如果墙体裂缝大，可先润湿缝隙，再封毒防水材料。如果缝隙小，直接涂刷聚氨酯防水涂料即可。

外墙渗水原因有哪些1、脚手架眼堵塞不彻底。外墙砌筑时，墙面上会留下许多脚手架眼，外墙脚手架眼的堵塞在质量检验评定标准中没有涉及到，施工人员包括一部分管理人员从思想上不够重视，只是随便派人堵塞，封堵时，砂浆不容易达到密实，不做任何技术交底及提示，对后续工序(勾缝、抹灰等)依赖很大，导致外墙面以后容易从此处出现渗漏，给建筑单位、施工单位和住户带来不可弥补的损失。

2、砌筑砂浆饱满度不够。在实际砌筑多孔砖时，用大铲从已铺摊的砂浆层中刮起砂浆披竖缝，使砂浆层产生凹陷，砂浆饱满度就达不到要求;铺摊砂浆过长，砌筑速度跟不上，砂浆中的水分被砖吸收或蒸发，使砌上的砖与砂浆失去粘结;砌清水墙时，为了省去刮缝工作，采取大缩口的铺砂浆方法，用干砖砌墙，使砂浆早期脱水而降低强度等级，而干砖表面的粉屑起隔离作用，减弱了砖与砂浆的粘结，造成砂浆饱满度不够，就会产生渗水。

3、多孔砖自身的缺陷。多孔砖内部为竖向孔洞，其材料自身抗渗能力差，由于目前外墙基本上不设计防水，外墙在雨水长期浇灌下，容易发生渗漏。同时当外墙某处发生渗漏时，水会沿墙体内的孔洞在重力作用下由上而下扩散开来，并在内墙薄弱处表现出来，对于以后的处理留下难题――无法准确查找渗漏点。