＃1问题：我的冰箱发出奇怪的声音。

　　可能的罪魁祸首：需要更换蒸发器风扇电机。但是请记住，发生这种情况时，并非所有的冰柜都会发出完全相同的声音。冰箱发出的噪音也可能是由于：

　　制冰机在收获一批冰时发出的咔嗒声

　　设备经过除霜循环时发出嘶嘶声

　　除霜过程中，水从蒸发盘管中排出时发出嘶哑的声音

　　多速风扇加速升起时，发出嘶嘶声或呼wh声

　　要问自己的关键问题是设备是否还有其他问题。制冰机在工作吗？冰箱是否保持您所需的温度？它是否分配水和冰？如果一切正常，则噪音可能只是设备通过其正常运行。诊断噪音投诉可能非常困难。一天听起来像嗡嗡作响，也许听起来就像另一天嗡嗡作响。响度通常是相对的；因此在夜间被认为声音很大的白天可能会很安静。同样，不同的条件也会导致设备发出不同的声音。有关正常操作声音的特定详细信息，请始终参阅用户手册。如果设备除了奇怪的噪音外还有其他问题，那么解决该问题很可能还会解决噪音问题。

　　＃2问题：我的冰箱里结霜了。

　　可能的罪魁祸首：需要更换除霜加热器。取决于结霜的地方，可能是由于许多可纠正的条件所致。

　　冷冻室门的垫圈周围结霜，表明门未完全关闭。寻找任何可能导致垫圈无法正确密封的包装或物品：食品包装伸出太远，抽屉未完全密封，冰柜未锁定或物品留在设备顶部。

　　如果霜很轻，下雪并且似乎无处不在，则冷冻机的温度可能设置得太低。如果设备的设定温度过低，则在设备冷却时无法去除空气中的水分。在设备开始下一个冷却循环之前，水分将变成“雪”。确保冰箱温度在0°F（-18°C）附近，冰箱在37°F（3°C）附近。

　　如果到处都是霜并且结冰又结冰，则冷冻室的门可能已经打开。起初，霜会靠近门区域形成，但最终会覆盖整个内部。在大多数情况下，纠正导致结霜的问题并允许冷冻机进行几次除霜循环将清除过多的结霜，并且设备将恢复正常。

　　仅在蒸发器盘管所在的冰柜部分的背面结霜，表明除霜循环存在问题。根据设备的不同，这可能是加热器，双金属，除霜传感器，除霜计时器或控制板故障。需要进一步的故障排除以查明解决该问题所需的确切条件。

　　＃3问题：冰箱旁边的地板上有少量水渗漏。

　　可能的罪魁祸首：除霜排水口已经结冰，需要除霜和清洁。电器在地板上洒水还可能是由于：

　　融化的冰块掉落

　　装满杯子时洒出的饮料

　　如果设备中装有水和冰，则泄漏可能来自家庭连接。检查从截止阀到冷冻室的输水管线。密切注意管线连接到设备和家用阀门的位置。如果有任何地方漏水，应更换水管。

　　仔细检查截止阀周围。如果任何地方有泄漏，应立即更换。如果您自己不能这样做，请与有执照的水管工联系以更换它。

　　如果水来自冷冻器本身，则可能是由于冷凝盘过度注水。这通常是由于：

　　蒸发盘管上形成过多的霜。冷冻机进行除霜循环时，产生的水量超过了排水盘所能容纳的水量。这可能是由于使用率很高，尤其是在高湿度时。限制冰箱门打开的次数以及门保持打开的时间。

　　在下一个除霜周期之前，水没有在冷凝盘中蒸发。确保背面机房盖就位。这样可以使冷凝盘上有适当的气流，这将提高水的蒸发速度。如果损坏或丢失，则需要更换该盖子。

　　如果冷凝水盘破裂和泄漏，则需要修理或更换。

　　＃4问题：我的冰柜无法运行。

　　可能的罪魁祸首：需要更换电子控制装置-但首先检查电源指示灯和冷冻灯是否正常工作。如果没有，则电源可能不会流向产品。验证设备控件是否设置正确：

　　较新的设备在销售楼层使用陈列室或演示模式来突出功能，而无需运行冷却系统。在大多数情况下，有关如何将设备置于演示模式或从演示模式中移出的说明将在用户手册的“设置设备的控件”部分中列出。

　　要检查的另一项设置是将冷冻机设置为关闭或关闭电源。确保将冰箱中的设备控件设置为0°F（-18°C），将冰箱中的控件设置为37°F（3°C）。机械控件应设置为中点设置。有关调整设备设定温度的具体说明，请参阅用户手册。

　　确保设备通电。这可以通过验证内部照明或检查用户界面显示屏是否打开或设备是否可以分配水或冰来完成。如果设备没有电源，请插上其他东西，例如吹风机或电灯，以检查插座是否正常。如果该设备也无法正常工作，则说明插座没有电源。寻找跳闸的断路器或跳闸的GFI插座。如果遇到更严重的电气问题，应联系持牌电工。

　　如果插座有电，则主控制板或用户界面板可能有问题，或者温度监控设备（例如传感器）或恒温器可能坏了。需要进一步的故障排除以查明和解决该问题。

　　＃5问题：温度太高。

　　可能的罪魁祸首：如果除霜恒温器的触点不能正常工作，则需要对其进行更换。冷冻室的正常温度在0oF至5oF之间。以下是一些检查冷冻机运行温度是否过高，但冷冻机部分保持所需温度的方法：

　　冷冻室的设定温度正确。确保没有意外将其调节到高于期望的温度。如果是这样，请将温度重新设置为建议的0°F（-18°C）。

　　确保冷冻室中有足够量的产品。建议保持冰柜的70％到85％充满。那里太多的东西会限制设备内的空气流通-太少会导致每次打开设备时所有冷空气都从设备中溢出。

　　产品在设备内的放置也很重要。使物品均匀分布在架子中间附近，以免堵塞通风孔或干扰正常的空气流通。

　　检查设备是否保持在55°F（13°C）至110°F（43°C）之间的环境中。如果环境太冷，则冷冻机可能无法获得足够的运行时间来维持其温度。如果温度太高，则电器将很难使内部温度降至所需温度。

　　如果以上情况均未引起问题：

　　如果蒸发器盘管所在的冷冻机背面结霜严重，则可能会出现除霜问题。根据设备的不同，这可能是由于除霜加热器，双金属片，除霜传感器或控制板故障所致。

　　温度监控设备可能出现故障，温度传感器或恒温器未正确读取温度。

　　主控制板可能未正确读取温度控制输入。

　　密封系统可能正在泄漏，并且没有足够的氟利昂将冷冻机冷却至所需温度。

　　以上任何一种情况都将需要进一步的故障排除以查明和解决问题。