编者按：现在随着生活水平的提高，一台热水器成为每个家庭必备的卫浴电器。而燃气热水器因为方便、快捷、节能、安全等优点收到很多消费者的青睐。但是据小编了解到，燃气热水器在使用过程中常常会出现一些问题，下面小编针对家庭生活中热水器经常遇见的问题，邀请舒适100资深专家集中解答，一起来看看吧。

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　　1.烟道机一定要装烟管吗？

　　不装烟管是绝对不允许的，不装烟管相当于一个直排燃气热水器，它燃烧产生的废气直接排放到室内，会对您的家人和环境产生极大的危险，甚至危害到生命，因此使用烟道式燃气热水器一定要正确安装烟管，为了您和家人的健康，请按要求使用。

　　2.燃气热水器更换气源时怎样改制？

　　根据燃气热水器型号的不同，改制时需要更换的部件也不相同。一般来讲，如果在天然气和液化气之间改制，只需更换喷嘴即可。在人工煤气和天然气(液化气)之间改制时，要更换喷嘴和燃气阀。

　　3.自动防冻装置是什么？

　　防冻是通过电加热元件来实现的。在热水器水管上安装电加热装置，一旦检测到水管温度过低时，即接通电源进行加热。热水器的电源插头必须始终接通电源自动防冻装置才能起作用。

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　　4.燃气热水器是不是也要注意冬天防冻问题？

　　冬季时应特别注意热水器的防冻，因使用后机器管路内会有残余的水，当温度低于0度时，要关闭进水阀并放掉机内的残水，避免热水器内的铜水管被冻裂。

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　　5.燃气热水器水压低时能不能启动？

　　燃气热水器均采用低水压启动功能，水压低时也可正常启动，当水压为0.02Mpa，但水流量≥3L/min时才可正常启动。

　　6.如何根据使用条件选购燃气热水器？

　　热水器根据安装位置不同，有室内型和室外型区分。如果条件允许(如有工作阳台)，可选择室外型热水器，因为这样最安全；安装在厨房，则应选强排式；如果必须安装在卫生间，则一定要选择平衡式的热水器。热水器根据燃气种类特性分为人工煤气、液化石油气、天燃气三大类，每一大类又有详细分类，因此购买热水器时应选用与实际使用燃气种类相同的热水器，否则会造成热水器的异常燃烧，进而烧坏热水器并危及生命安全。

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　　7.冬季使用燃气热水器应如何防止水箱冻裂？

　　首先要关注天气情况，对气温低于0度时要在使用完毕热水器后要及时的将水箱内的水通过放水塞放水，同时在冬季出门长时间不使用时则一定要放水并在再次使用时先观察机器的外形有无变化，避免因忘记放水而造成水箱冻裂，同时检查烟道有无变形堵塞等异常现象。

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　　8.燃气热水器冬天使用必须重点注意的事项是什么？

　　在冬季特别是北方地区，应该注意的事项是在洗澡时一定要注意浴室的通风换气，因为冬季门窗都关的很严，所有为防止一旦出现燃气泄漏而造成的伤害，因此必须通风畅通。同时要注意热水器放水，注意天气变化，如果当地气温下降到0度以下的则要将燃气热水器水箱内的水放掉，防止水箱被冻坏。

　　9.燃气热水器输气管道安全注意事项？

　　输送煤气(液化石油气)的胶管可能会因时间过长产生裂纹而造成漏气现象，要经常进行检查，发现胶管有裂纹时要立即进行更换。正常情况下，也要每年更换一次胶管。应该经常用肥皂水检查各燃气接头是否漏气，一旦发现漏气：

　　1、不要对任何器具点火；

　　2、不要触动排气扇等任何电源开关

　　3、切勿插拔各种电源插头

　　4、不要在楼内打电话

　　10.燃气热水器的使用注意事项

　　热水器在使用或刚工作完毕后不得用手触摸排气管，以防止灼伤皮肤。52度以上的热水可导致烫伤，请注意在关闭热水开关后，若随即继续使用，需等数秒后才能接触热水，以防止瞬间温升过高，灼伤皮肤。

　　在室外气温低于0度时，使用热水器后，请关闭进水阀门，然后松开放水塞，把存于热水器内的水放净，再拧紧，以免因水结冰膨胀而损坏热水器。

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