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【维修服务承诺】：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

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【常见问题】

大金空调不制冷六种解决办法及故障原因：

文章导读：大金空调不制冷六种解决办法及故障原因,大金是集空调、冷媒、压缩机的研发、生产、销售、服务为一体的专业化跨国企业。从家庭、办公楼、店铺等日常生活空间直至圆顶球场、机场

有六种解决的原因有六种解决办法，第一种可能因为氟利昂不够，只需要添加一点就行了。第二种供电电压不够。第三种大金空调功率不够，只要制冷时150-250W/平方米。还有可能是室内外温度的温差比较大，有可能是大金空调长时间不清洁，还有可能是连接铜管太长。具体介绍如下：

 

1、最大的可能是由于大金空调的氟利昂不够导致的，如果您的大金空调已经使用了三年或以上时间，制冷效果下降或是不制冷的情况出现。您只需要让售后维修人员添加一点就行了。此外不排除安装不当造成氟利昂泄露和机器本身的问题；

 

2、还有可能是供电电压不够，由于大金空调正常启动电压是220V+-10%。一般在我国的供电系统中，200V以上几乎所有的压缩机都能启动。在180V以上时，有70-80％可以启动，在160V以上时，只有个别的能启动，如果供电电压太低就会影响到大金空调产品的正常运行；

 

3、大金空调功率不够，如果您室内的空间比较大，大金空调制冷速度会比较慢，在选择大金空调的时候需要注意，制冷时150-250W/平方米，制热时250-350W/平方米，此外还需综合考虑空间高度、层次朝向、密封性能和居住人口等因素；

 

4、还有可能是外界环境温度过高，如果室内和室外的温差比较大，室外机的制冷效率会比较低，因此制冷效率会比较慢甚至是无法制冷；

 

5、大金空调长时间不清洗保养，由于积灰等原因导致散热片效果受到影响，导致大金空调的制冷效果降低。如果室内机长时间不清洁还会关乎到人体的健康，长时间不清洁，就会滋生细菌，污染空气；

 

6、连接室内机和室外机的铜管过长，一般大金空调器的连接管路最大允许长度的规定一匹最长不能超过8米，1.5-2匹最长不能超过10米，2匹以上不能超过15米。室内、外机的高度差不超过5米。

 

天气越来越热，距离大金空调使用的日子越来越近，想象着在炎热难耐之际，只需要拿起遥控器滴的一声，立马能享受徐徐凉风的感觉简直不要太爽。

 

今天不是来跟你谈大金空调使用感受的，而且帮大家总结了一些大金空调经常会遇见的小问题，主要 分为以下六类，我们一一来了解一下：

第一类：大金空调制冷效果不好

 

1、刚装好的大金空调就不制冷

 

原因有多种：连接管有漏点、 连接管接头处漏氟、 保险丝烧、 接线有误、 压缩机出现故障等。

 

2、 出风量小、制冷效果差

 

有以下几种原因：

 

a.超负荷工作，当室外的温度过高，室内人员又比较多时，大金空调会负荷工作，影响制冷效果。

 

b.当同时用电量过大，电源电压过低时，大金空调器不易启动，或者出现启动后又停机以及保险丝熔断现象，这种情况建议加装电源稳压器。

 

c.如果选择强冷档运行，出风口风量依旧不大，房间温度也降不下来，可能是因为大金空调过滤网堆积的灰尘太多，需要清洗一下过滤网。

 

d.温控器调节不当。

 

e.大金空调安装位置不佳，导致室内温度不均匀或制冷效果差。

 

3、大金空调启停频繁且制冷效果不好

 

a.这种情况一般是因为电压偏低造成压机启动频繁，建议调整电源；

 

b.还有一种原因是设定温度过高导致，可以把温度调低些。

 

4、大金空调正常，房间温度降不下来，该怎样解决？

 

房间温度是否随着大金空调的控制升高降低，除了大金空调可以正常运行，还取决于房间隔热好坏、密封程度、朝向、窗户面积、楼层位置、是否有开窗、居住人数，是否有其他热源等，如果大金空调没有问题的话，大金空调制冷但是房间温度降不下来时可以从这些方面考虑。

 

具体判断是否是大金空调的问题，可以测量进出风口的温差，如果温差在10-13°范围内，大金空调一般是没有问题的。

 

第二类：遥控器问题

 

1、遥控器不显示

 

检查电池正负极是否安装正确，电池是否有电； 检查是否是接触不良，将接触片调整一下，如果还不行，就需要进行更换。

 

2、按遥控，大金空调无反应

 

a.先检查大金空调是否通电（运行灯是否有亮、插座是否有电）

 

b.换一个插线板来测试一下大金空调是否会正常送风，如果大金空调可以正常运行，就是遥控器的问题。

 

第三类：大金空调频繁开停

 

1、中午或者傍晚，大金空调容易出现开停频繁，外机不能启动等情况。

 

首先这两个时间段是用电高峰时段，此时电力不足，大金空调又是大功率电器，很难启动。

 

2、大金空调频繁开停的原因

 

电源电压不稳定、 室外机散热不良、 制冷剂过量。

 

3、大金空调启动后跳停

 

电压问题、 外机电容问题、内机主控板问题、 开关板液晶显示不全、 外机热保护（如：日照时间过长，冷凝器过脏）。

 

第四类：大金空调噪音问题

 

1、室内机噪音大

 

可能是由于机内有杂物、安装板未挂好、风轮与电机盖有摩擦等原因造成的。

 

2、内机风速时快时慢，而且风声较大

 

检查一下过滤网，是不是因为长时间没有清洗太脏而影响到进风量，导致出风速度不均匀。如果清洗以后还是这样的问题，建议找维修人员上门查看。

 

3、新装机在摆风时会发出响声

 

新安装的机器摆风轴还需要一段时间的磨合，可以稍微加点润滑油。

 

4、大金空调正常运转时，室内机会有哪些声音？

 

大金空调运行时的风声、大金空调塑料件热障冷缩的“劈啪“声以及制冷剂在管道内急速汽化液化的声音，这些都是没有办法完全避免的。 像大金空调塑料件热障冷缩的“劈啪“声，只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善。

 

第五类：大金空调漏水问题

 

1、大金空调漏水

 

a.检查一下连接管处是否有铜管暴露在外面，有的话可能是因为安装时的疏忽从而导致的冷凝水外漏。如果没有，可能是因为保温棉不够厚导致的冷凝水渗出。

 

b.室内机安装的太过倾斜，导致接水盘不水平，造成冷凝水外漏。

 

c.室内机接水盘排水孔堵塞。

 

d.排水管折弯或压扁，以及 排水管路走向不对， 接头部分不严等情况导致。

 

2、挂机导风叶片有时会滴水

 

当空气湿度较大时，制冷温度调的比较低，又处在低风状态，导叶片会形成冷凝水，这时候提高制冷温度，设置为高风状态可以消除这种情况。

 

3、制冷时，新装的大金空调外机滴水

 

有可能是因为内机漏水，水通过水槽引入水管，流到外面的。还有一种原因是 外机铜阀处产生的冷凝水。

 

第六类：大金空调吹出的风有异味

 

产生异味的原因可能是大金空调长时间没有清洗，大金空调的过滤网、防尘网、蒸发器上大量灰尘堆积，导致的发霉变质，机器运行时产生异味。

 

除此之外还可能是房间内产生的异味，因为空气不流通，大金空调运行时异味集中在狭小的出风口，这样就把异味给放大了，觉得更加明显，此时可以开窗通风改善一下。

 

现代社会讲究分工合作，专业的事找专业的人做

 

预算不是很紧张的话，这个型号是很不错的。同样是一级变频，便宜的自然有便宜的道理，贵的也有贵的理由。

 

有这个功能，不能说完全不用专业清洗服务吧，起码是减少了频次。

 

过滤网，翅片清洁，省电是一方面，重要的是可以减少空气中污染，毕竟，健康才是最重要的。

 

大金空调缺氟怎么判断？看完老师傅的话你就明白了

 

现在夏天气温渐渐变高的，我们很多朋友家中都要使用到大金空调了，可是有很多人家打开大金空调之后会发现家中的大金空调好像慢慢的变得不制冷了，而找维修师傅来的时候，有时候会花很多钱给大金空调加了氟，但是却发现加了氟之后的效果还是不好，其实我们大金空调不制冷不一定是缺氟的表现，那么我们到底要怎么看大金空调是否是真的缺氟呢？今天就跟大家说说吧，学会之后再也不怕被骗了！

 

想看大金空调是否缺氟的话其实也是很简单的，大约开机20分钟左右，打开大金空调面板，取下过滤网，然后我们可以看看蒸发器上面是否会出现结霜或是有露水的情况，这就是缺氟才会导致的现象，因为蒸发器上发生了沸腾吸热，所以也就会导致这样的效果。

 

其实有时候我们也可以直接用看的就能观察处是否缺氟了，看看室内机接头和室外机阀门这两个地方是否出现了油腻的现象，如果出现了油腻的现象的话，一般来说就是因为缺氟，氟利昂的性质比较特殊，与油互溶的，漏氟和漏油是一起出现的。氟利昂这种制冷剂和冷冻油会互溶，才导致出现油腻现象。

 

或者我们也可以在开机15分钟之后，用手摸一摸外机的阀门，看看温差会不会很大，如果习惯上出现结霜和露水的情况就是缺氟了，如果是粗管出现这样的情况的话就不是缺氟的问题了，如果液罐阀门出现了这样的情况也属于缺氟的现象。

 

炎炎夏日最不能少的就是大金空调，高温天气一旦大金空调突然出现不制冷的情况，很多人的第一反应就是大金空调该加氟了，其实这是一个错误的认识。

 

那究竟怎样判断大金空调是否该加氟了，在给大金空调加氟养护时又有什么门道？

 

如何判断是否需要加氟？

 

对于氟系统大金空调来说，氟立昂是大金空调制冷系统中传递热量的媒介。缺氟热量就无法进行有效的交换，大金空调不能正常实现制冷或制热。自己在家可事先通过这几点简单方法来判断是否需要加氟。

 

看：开机十几分钟后，打开室内机面板，看到蒸发器，铜管上穿满铝片进行热交换的部件上均匀布满冷凝水，为正常。如果一半有一半没有，可能为缺氟，如局部结霜或结冰也不正常。

 

摸：室外机如果在能摸到的地方，开机15分钟后，摸外机的两个阀门，应有很大的温差。细管结霜说明缺氟，粗管结霜则为系统流通不畅。

 

察：使用过半年以上的用户，可察看室内机的管道接头和室外机阀门处是否有明显的漏油迹象，如有明显的漏油现象则表明机器有泄漏，因为油氟互溶，漏油必漏氟，漏氟必漏油。

 

大金空调漏氟原因及解决方法

 

喇叭口制作不良

 

漏氟原因：喇叭口边沿重叠；扩口前切割连接管出现偏斜；连接管壁厚不均造成喇叭口制作壁厚不均匀；喇叭口制作尺寸过小或过大；内壁有切屑、毛刺；喇叭口有裂口；喇叭口内壁划伤。

 

解决办法：严格按照扩口工艺的要求制作喇叭口，使其喇叭口的表面光滑，周边均匀；连接管需平直，严禁选用未整理的弯曲不平连接管进行扩制喇叭口。

 

管接头处未涂冷冻油

 

漏氟原因：安装或维修时，大金空调室内外机连接管口处未涂冷冻油；或管道固定密封不良，造成大金空调漏氟。

 

解决办法：将冷冻油均匀涂在连接管内外接头处，调整好管路的位置，紧固大金空调室内外机连接管的漏氟出铜帽，按安装工艺定量追加检漏。

 

喇叭口与截止阀面安装不到位

 

漏氟原因：喇叭口与截止阀面或内机蒸发器接头处，在连接前进行固定，或连接偏移过大，造成紧固不均匀。

 

解决方法：用手将喇叭口固定在接头正中位置，同时固定螺帽，保证固定到位。

 

管路故障

 

漏氟原因：大金空调室内外机连接管布管时，管路弯曲角度太小，也会致使管道弯裂漏氟或无氟。

 

解决方法：在大金空调室内外机连接管布管时，将管路弯曲半径适量加大，防止管道弯死；对应漏氟的管道应及时进行补焊或更换。

 

制冷系统有漏点

 

漏氟原因：在更换制冷系统零件时，零件的二次安装不严密，会使管路及制冷系统存在漏氟点。

 

解决方法：将不太浓的肥皂水涂在整机制冷系统管路、有焊接点的部位进行检漏。检测条件要求制冷系统充氮或充氟，注意仔细检查管路油污处，依次查出漏点，根据实际情况进行零件维修或更换。

 

大金空调加氟该花多少钱？

 

大金空调室内机室外机连接材料选铜管还是铝管，选择铜管的质量等都会对大金空调中氟利昂的泄漏产生关联。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

【维修指南】

当空调出现异常情况，请用户参照说明书排除操作不当以及电力问题等引起的异常。

确认空调故障后，有以下途径可申请报修：

拨打全国统一服务热线：400-8881-585（温馨提示点击该号码即可拨打）

 

注意：

我司不建议用户通过除官方渠道外的其它途径进行报修，避免客户蒙受损失。

非保修范围

1.由于天灾所引起的故障：如洪水、地震、台风以及雷电等引起的故障。

2.使用及保管不当所引起的故障：如：空调内部有异物进入，没有及时保养造成热交换器脏等。

3.超过空调使用范围而引起的故障：如电压、环境条件不符合等。

4.自行更改电路配线，更换非原厂配件所引起的故障。

5.由非本司授权服务人员修理而引起的故障。

6.由非本司授权服务人员安装不良所引起的故障。

7.假冒产品，私自改装后的产品。

8.无铭牌（条形码）的产品。

【保修政策】

保修服务承诺

保修期内免费修理和更换配件（非保修范围除外）；

保修期外提供有偿维修服务并以统一价格提供配件。

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