温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话

尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品! 服务热线

谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督

,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，

为您及其他消费者提供全程服务，您一个电话剩下的交给我们。

 

TCL空调售后服务电话（全国统一网点）24小时客服热线：

 全市服务：〔1〕服务区域市区及周边。

  

 服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

  

—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。

  

维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

一、报修流程：

 

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

 

二、报修说明：

 

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

 

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

 

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

 

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

 

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

TCL空调24小时服务部提供专业空调维修、安装、清洗及保养，多年专业从事中央空调、家用空调、商用空调维修安装、移机、清洗保养、检测、加氟利昂、中央空调维修保养、维护等业务。

服务项目：

1、空调维修：免费上门，以专业的服务、过硬的技术为用户提供优质、放心的空调维修服务、修不好不收任何费用。

2、空调加氟：免费上门，按空调安全压力规定对空调进行加氟，先检测缺氟情况按照物价局规定收取费用，保证加氟质量和数量。

3、空调移机：免费上门，拆机时做好收氟工作不给客户造成不必要的浪费，安装时一次到位，从而节约客户的维修成本。

4、空调清洗：免费上门，清洗到位，冲洗干净，原样组装；做到不弄脏客户的墙壁、地板；让客户感到空调清洗的效果。

我们专注于家电服务，所以更专业，只要您一个电话，就能让您享受到质优价廉的专业服务，并提供服务后质量保证。

误区1：外部机器暴露在遮阳篷中较初，如果外部起重机的位置良好，则不用遮阳篷来保护风免受雨淋。鉴于外部机器的设计，它具有防水、防酸、防锈功能，无需额外遮盖。

误区2：空调持续很长时间没关系。空调就业的核心是压缩机，里面有润滑油。如果长时间不使用，润滑油会凝结，重复使用的时间可能变成压缩机。特别提醒：在不使用空调的季节，较好每月保持一次使用。

误区3：过滤器被迫洗涤。在使用空调器中的光催化剂之前，需要将其暴露在阳光下10分钟以保持其功能。如果使用时间长，内部机器的风量更大，蒸发器也需要清洗。在烟灰较差的地方使用的空调需要拆除所有空调并清洗所有空调。除内部机器外，外部机器也被强制清洗。如果外部机器没有悬挂在外面，用户可能希望清洗冷凝器并用清水进行热交换。

误区4：空调房间的氛围不需要改变。目前，许多空调都带有负离子、氧吧等功能。许多用户认为这种空调的气氛对健康有好有坏。这种观点是不准确的，对人类健康较有益的是自然氛围。特别提醒：长时间使用空调时，应定期打开窗户，使大气和外界大气层对流，较有利于健康。

误区5：制冷剂需要每年更换一次许多用户认为空调已经使用了一段时间，并且它被迫改变制冷剂。这种观点不准确。空调需要按时更换制冷剂的说法完全是胡说八道。空气组合和冰箱也被制冷剂冷却。然而，由于冰箱是封闭式制冷设备，因此不需要添加制冷剂。空调制冷系统是半封闭的。在制冷过程中，通常会有制冷剂泄漏。因此，偶尔需要添加制冷剂。但是，每种空调制冷剂的泄漏情况是不同的。因此，没有特定的时间限制，必须更改用户。使用四到五年而不添加制冷剂的空调更像是一头牛。

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，

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