热水器在使用过程中可能会出现一些故障，如不能着火。今天，以能量率热水器为例，介绍了电能率热水器不着火的原因及六种解决办法。

　　电能率燃气热水器常见故障有：不着火，指示灯不亮，漏电，冷热，二次点火困难，中途熄火，恒温器显示11，12，16，90等故障代码。以下是不能着火的原因及相应的解决办法。

　　1.首先，检查水压问题，水压不足的具体性能是打开水龙头，红灯不闪烁，热水器没有任何反应，但同时打开两个水龙头热水器可以正常工作，水压不足是明显的(解决办法：新鲜入口滤网和安装助力泵)。

　　2、第二步检查风扇，如果没有排气声，有点火声和电磁阀关闭声，请立即关闭电源，如果风扇不运转，点火可能会爆炸，这种情况属于风扇故障，一定要联系售后门处理。

　　3、第三步检查点火针是否潮湿，一般在强风和大雨天气安装的非标准能量率热水器中会出现感应针湿气，导致无火。

　　4.第四步是检查高压点火器是否损坏。如果没有电火花，应考虑点火故障。

　　5.检查电磁阀的第五步，你可以用万用表来测量电磁阀的电阻，如果零损坏，正常值在5.5到6.5之间。

　　6.第六步是检查排气管是否堵塞，排气管堵塞也会使能量率热水器不着火。