启动计算机，海口戴尔售后维修服务中心运行操作系统或应用程序软件时，由于内存异常，操作通常会失败。作者使用计算机已有多年历史，总结了一些内存异常的原因，并给出了以下解决方案，希望为您提供参考。

故障1：内存模块与主板插槽接触不良，内存控制器发生故障。性能为：打开主机电源后，屏幕上显示“错误：无法控制A20线路”错误消息，然后崩溃。

解决方案：仔细检查记忆棒是否与插槽接触良好或更换记忆棒。

故障2：通过自检。由于占用的内存地址冲突，在DOS状态下运行该应用程序导致内存分配错误，并且屏幕出现“ Memory A11ocationError”。

解决方案：因为不使用诸如Himem.sys，Emm386.exe之类的内存管理文件以及Confis.sys中的其他内存管理文件来设置Xms.ems内存，或者设置不正确，所以系统只能使用640KB基本内存，并且运行的程序将显示“内存不足”。 (内存不足)提示，无法操作。这些现象都是软故障，可以在写入系统配置文件Config.sys后重新启动系统。

故障之三：Windows系统中运行的应用程序非法访问内存，内存中驻留的应用程序太多，打开的活动窗口过多，与应用程序相关的配置文件不合理等，这可能导致大量信息关于屏幕上出现的内存错误。

解决方案：必须通过清除驻留内存的程序，减少活动窗口，调整配置文件(INI)以及重新安装系统和应用程序来处理这种类型的故障。

故障4：在Windows系统中，海口戴尔售后维修服务中心在DOS下运行应用程序软件(例如在DOS下运行的游戏软件等)时，由于软件分配和内存占用之间的冲突而导致黑屏，屏幕模糊或崩溃。

解决方案：退出Windows系统，进入DOS状态，然后运行该应用程序。

故障五：程序有病毒。病毒程序驻留在内存中，并且病毒修改了CMOS参数中的内存值大小，这将导致内存值与内存条的实际内存大小不一致，并且内存将无法正常工作。

解决方案：使用防病毒软件消除病毒; CMOS参数被病毒修改，首先使CMOS短路以放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检查硬件参数，并正确设置内存的参数值。

问题6：升级计算机以进行内存扩展，并选择了与主板不兼容的内存模块。

解决方案：海口戴尔售后维修服务中心首先升级主板的BIOS，以查看是否可以解决问题。如果仍然不能解决问题，则必须更换记忆棒。