1、一般要求是按照人体使用最方便的高度也就是距离地面1.8M左右，这是最适合人体使用的高度。2、热水器距离地面一般为1.2-1.4M左右最合适。

相关知识科普：

1、因为热水器属于大功率电器，安装热水器的时候最好可以安装漏电保护器，固定性要好的，必须要长期连接在插座上面的，避免因为漏电发生危险。

2、安装热水器必须要专业的维修人员安装，如果自己没有相关的安装经验，不建议自己进行安装，避免导致安装错误，减少热水器的使用寿命。

3、热水器的进出口水管切忌不可以安装反，一般在进水口的位置会有箭头指示，箭头指向热水器的方向就是进水口，反之就是出水口，按照这个方向去连接好进出水管口。

4、热水器的电源最好是直接从主线路上接出来的，因为功率比较大，避免后续发生火灾问题。

5、热水器长时间使用会产生水垢，可以网购一份免拆卸的除垢剂，自己添加到热水器里面，达到去除水垢的目的，如果拆开热水器发现水垢比较厚，需要联系专业的清理人员上门清理。