1、提示f4故障一般是水温感应探头出现故障。2、可能是长期使用导致堆积污垢堵塞水管，污垢堵塞水管一般会出现热水出水比冷水出水小很多的现象，出水小就会出现水温偏高导致热水器自动启动高温保护。

建议和处理方法：

1、可用尖嘴钳调整，热水器不打火的现象经常会出现在燃气热水器中，燃气热水器是生活中会使用到的三大热水器中的一种，燃气热水器能够实现即开即用，使用热水器时不需要等待很长的时间。

2、在使用燃气热水器过程中要注意水温，水温过高容易损坏水管，除此之外，还要定期检查清理热水器，以免热水器水垢堵塞出现各种小故障影响使用。

3、如果出现该故障代码，需要仔细排查排气感温包、主板、电子膨胀阀和过滤器这五个地方的部件是不是正常的。如果都是正常的，那么可能是系统管路发生泄漏，这时需要进行补漏并且重新灌注冷媒。

4、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是不是接插可靠、温控器是不是故障，若温控器由于干烧而动作，可自行复位。