1、首先需要用试电笔检测一下家中电压是否太低，或者是电压不稳定，如果是电压太低，需要更换合适的电压，如果是出现了电压不稳定的情况，需要联系专业的人员在家中安装稳压器，就可以解决这个问题。 2、另外要检测一下外机的电容是否损坏了，如果出现了损坏的现象，需要联系专业的维修人员，拆掉电机之后更换一个新的电容，更换之后就可以正常使用。 3、排除了这两种问题，那么就有可能是外机太脏了，导致不能够正常散热，这个时候需要清理一下外机，将散热网取下，清洗之后再重新安装，就可以恢复正常，使用空调的时候要注意，必须定期清洗内外机，避免影响空调制成使用。