解决的方法有，1、一般出现这种故障之后，就说明是因为空调内部的电控板出现了故障，针对于这种内部问题，一般自己都无法解决，只需要及时联系格力空调的客服人员，安排专业的修理师傅来加装电流稳压器，再重新调试就可以直接使用。2、第1次出现这种情况以后，切记不要盲目的重新开关机，这样会更容易影响到空调的使用寿命，只需要等待维修人员来进行检查就好。

造成故障的主要原因有：

1、可能是由于空调电源的电压过低或者电压波动太大引起模块保护，就会容易引起出现这样的代码错误。

2、如果是由于连接空调的电源方面，出现了电压不稳定或者是电流不稳定的情况，也很容易出现这样的故障。

3、一般排除了这两种原因之后，可能也是由于室内的环境和外边的环境，空气的温度湿度当这些原因也会有可能引起这种故障的产生。

4、因为如果是使用时间过长的空调，在电路方面是很容易出现这样电控的故障或者是接触不好的问题，电路老化之后也容易出现这种现象。