可以自然融化，将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。也可以疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化，或者用热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。

相关知识普及：

1、冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。

2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。

3、冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。

4、首先把冰箱冷冻室里的冰化掉，然后把冰箱冷冻室的抽屉里涂上一层薄薄的食用油，抹内的时候一定要均匀，抹满整个抽屉的内避，然后用保鲜膜贴在抹油的每一个地方，扑保鲜膜的作用呢就是为了防止食物占上油。

5、使用无霜冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷；发现密封胶条损坏了，要及时检修；并要容求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。

6、对含水分多的食品，要用塑料袋装起来，袋口要扎紧，以防食品中的水气蒸发，增大冰箱内的积水量。

7、冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。