1、门没关严，或密封条坏了，使空气流入凝结成水，从而结冰。2、存放热食太多，如热饮料、绿豆汤等，随温度下降，从而凝结成冰。3、食品含水量大，随温度下降，水蒸发，遇冷凝露成水，流在冰箱内。4、箱内温度低，造成饮料玻璃瓶爆破，液留箱内。

建议和处理方法：

1、如果冰箱冷冻室结冰特别的严重，甚至连冰箱门都无法打开。最好的办法是切断电源，然后吹风机操作一下。切断冰箱电源可以从源头避免冰块的再生，借用吹风机吹冰箱门周围缝隙的冰块则可以加速碎冰的溶解。

2、热水作用，使得冷冻室里面的冰块自动脱落。在冰箱顶上放几碗热水，控制热水的温度在60℃左右。在高温作用下，冷冻室的冰块会脱落、融化。然后只需要清洗融化的冰块，并且用毛巾将整个冷冻室擦拭干净就可以了。

3、专业清洗工具进行清理。专业除冰工具对于清洗冷冻室里面结成的冰块特别有效果，但是不可以用金属材质的除冰工具。这种材质的工具会造成冰箱损坏，缩短冰箱的使用寿命。而且使用清洗工具除冰的过程中要控制力度，力量太生猛可不好。