1、冰箱冷藏室和冷冻室内结冰结霜严重或者是冰箱管路内制冷剂过量。2、冰箱蒸发器内冷媒不能有效完全蒸发，部分低温低压液态制冷剂回到压缩机内，从而压缩机吸气管结霜结冰。3、制冷系统回气管堵塞后会造成蒸发压力过高，从而导致蒸发器的换热能力下降，最终也会造成液态的制冷剂返回压缩机造成冰箱压缩机工作冷冻室一根管子结冰另一根管子没温度。

建议处理方式：

1、先给冰箱断电停机，让冰箱冷冻室，冷藏室内的冰霜完全融化，擦干净水分后重新插电开机。

2、有时候我们遇到冰箱压缩机工作冷冻室一根管子结冰另一根管子没温度的问题，这个情况挺常见的，我们一般也叫他挂霜，查看制冷剂是不是充灌过量了，过量了就可能会出现冰箱压缩机工作冷冻室一根管子结冰另一根管子没温度的情况，可以检查一下家里的压力计，过量了的话就放出来一些就正常了，不会弄就联系一下售后人员来维修。

3、检查冰箱门密封有没问题，可以用保鲜膜封住有水份食品再放进去，尽量减少开门的次数和时间以免湿空气进去。

4、冰箱周围保持通风，四周不要贴墙贴的太近，要让后面的散热板很快的散热，注意别把冰箱温度调的太低，根据实际情况调节。