1、可能是冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度比较低，所以这时候冷藏室的水会凝聚到后壁而出现冰箱冷冻外面结冰的问题。2、可能是因为冰箱的密封条出现不严而导致的，这时如果冰箱使用的年代过久，发生密封条的老化，所以在这个时候冰箱冷冻外面结冰的问题也会发生。3、也可能是因为排水不好，而出现的排水孔堵塞现象。 建议解决的方法有： 1、如果是因为冷冻室内的空气湿度比较大而引起的结冰问题，这时在放置食物的时候要观察一下食物的水分是不是太多，可以在放置前用保鲜膜将它包好，这样就能够避免冰箱冷冻外面结冰的问题。 2、当冰箱的密封条出现问题的时候，一定要及时更换冰箱的密封条，因为不更换密封条的话，很有可能会导致冰箱的门关不严影响到制冷效果，长期下去有可能就会引起冰箱的一些故障发生，同时也会增大耗电量。 3、长时间的累积很有可能会导致排水管出现堵塞，所以冰箱的排水管是需要定期进行疏通的。