1、可能是因为在潮湿环境中频繁开关冰柜门，造成冰柜内部冷气流失。2、可能是因为冰柜排水口被堵塞了，导致冰柜上半截结霜下半截没有的情况出现。3、可能是因为冰柜中存放有大量新鲜蔬菜水果。4、可能是冰柜密封条老化。

建议处理方式：

1、出现冰柜上半截结霜下半截没有的现象，建议在平时使用中，减少冰柜的开关门次数，从而减少冰柜内部空气中的湿度，防止冷藏室结冰。

2、若冰柜中存放有大量新鲜的蔬菜水果，此时，新鲜蔬菜水果在正常放置状态中会不断地散发水分，这些水分会不断增加冰柜内部的空气湿度，从而形成结冰现象，所以，在冰柜中储存蔬菜水果时，建议将这些蔬菜水果密封起来，减少新鲜的蔬菜水果中的水分进入冰柜内的空气中。

3、建议定期更换冰柜的密封条，因为密封条使用久了会产生老化现象，外部水分进入冰柜内部导致冰柜上半截结霜下半截没有。

4、冰柜中的积水无法及时排出，就会形成结冰结霜的现象，所以，此时需要对冰柜的排水口进行疏通。

5、如果都无法解决冷藏室结冰的问题，建议寻找专业人员上门检查与维修。