冰柜冷藏室内湿度较大，在工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度就会很低，所以冷藏室内的空气水分就会聚集到冷藏室的后壁上凝结成冰豆或者结霜，当冰柜停止工作时由于冷藏室温度的上升冰豆或冰霜就可以化成水从出水口处流出，因此出现这种情况是正常的。

相关知识科普：

1、把温控器数字调高一些，并把冷藏室里温度补偿开关打开，看看是否正常。夏天由于空气温度比较高，湿度也比较大，因此冰柜冷藏室结霜的情况会相对严重一些。

2、为了减少结霜的这种情况出现，建议在使用中注意尽量减少冰柜开门次数和开门时间；冰柜门也一定要关严，防止漏气，冷藏室放置的食品也要留有一定的空隙，尽量不要靠近冷藏室的内胆后壁，放置水分大的食品时最好用保鲜膜先进行密封；注意排水口是否被脏东西堵住，如果堵住要及时进行疏通。

3、注意根据气温变化适时调整温控器档位或者温度设置，一般冬季调到5－7档（温度2－4℃左右），夏季是1－3档（温度6－8℃左右）。出现冷冻室没有装东西就是霜的问题，一般就是因为温度档调得过高了。