1、在放置食物时需要先将食物冷却之后再放入冰柜，食物产生的蒸汽就不会在冰柜中遇冷后形成冷凝水。冰柜冷藏室有水之后，要将冰柜中不能及时通过排水口排除的水清理干净。2、将冰柜冷藏室中的排水孔及时的清理，冰柜的排水孔的排水管是有一定的弯度，在清理时不能将排水管中的杂物清除干净可以打开冰柜的后盖，取出冰柜的排水管，将排水管中的杂物清除，在使用自来水冲几次即可。

出现这种情况的原因：

1、冰柜冷藏室有水可能是因为冰柜内部的食物存放的过多或者存放时食物的温度过高。食物的温度过高并且含有蒸汽，将食物放置在冰柜里时食物中的蒸汽遇到冰柜的冷气时就会凝结成大量的冷凝水，当冷凝水形成的速度大于冰柜的排水速度时就会出现冰柜冷藏室有水的情况。
2、冰柜冷藏室后有一个排水孔，冰柜在正常的停机状态下，冷藏室中的冰融化后会从排水孔排水，冰柜的排水孔使用的时间一久，没有及时的进行清理就会被一些杂物堵住导致排水不畅，冰柜冷藏室有水的现象就会出现。

3、在使用冰柜的时候频繁的开关冰柜导致冰柜周围环境的中的热空气大量的进入到冰柜中，热空气在遇到冰柜中的冷气时就会形成冷凝水，冰柜的冷凝水在冰柜内部不能及时的排出就会造成冰柜冷藏室有水。