如果房屋使用未满5年，也就是还在质保期，出现外墙漏水或者楼顶裂缝的话，就不需要物业或业主维修，因为这属于开发商的责任。如果房屋使用超过质保期，且是物业管理不善导致漏水，物业要承担维修责任。如果说是业主在装修导致的漏水，就要自行承担维修责任。

外墙渗水是物业还是业主维修？

可以从漏水的具体原因来判断究竟是哪一方来维修。

如果房屋使用未满5年，也就是还在质保期，出现外墙漏水或者楼顶裂缝的话，就不需要物业或业主维修，因为这属于开发商的责任。当然开发商负责的漏水等维修主要是只自然因素、材质因素造成的，也是需要通过房屋质量检测来判断，人为破坏的话，开发商是不负责的。

如果房屋使用超过质保期，外墙漏水是因物业管理不善导致的，这时候因为物业失责，没有起到监督、管理的义务，因此要承担维修责任。不过相关的维修费用是从维修基金中支付的。

如果说是业主在装修时，施工不当导致的漏水，也就是人为因素，这时候就需要这个破坏者来承担维修责任了。

外墙裂缝漏水解决的最佳方法

1、如果发现外墙有明显开裂的问题，可以选择修补材料修复墙面的裂缝。首先需要将墙面开裂的地方处理干净，表面不能够有浮尘，同时对于凹凸不平的现象，可以用水泥砂浆来填补，包括开裂的缝隙当中，要进行灌浆处理。

2、等到表面平整了之后，在使用高分子的防水材料直接刷在外墙上，尤其对于薄弱的地方，要多涂底层防水材料。然后再用喷雾喷洒防水剂，它能够有效渗透到墙面1厘米以上，从而能够形成防水层。

3、等到防水层全部干透了之后，在外墙贴上外墙砖或者其他的墙面材料。但是如果选择的是瓷砖，一定要选择防水性能比较好的，才能够有效修复外墙开裂渗水的问题，不会对内层造成影响。