在保修期内由开发商负责维修，物业汇集存在的问题集中报修。在保修期外，单独一户业主家阳台外墙漏水，可以由物业维修，漏水严重的情况下可以申请维修资金。所以在遇到阳台外墙漏水情况的时候，需要先确定房屋是否在保修期内。

阳台漏水常见原因1、滴水檐遭破坏：换窗户或者封阳台时，因操作不当，会造成雨水通过窗户或者窗框与外墙的连接处向室内渗透。窗户洞口都有滴水檐，在改造阳台之时，有的业主将窗户外移，压到滴水檐上，飘雨就会进到窗框和墙体的缝中，从窗户上部往里洇水。解决方案是在洞口处加装滴水檐(通过连接件或者打胶鼓包等多种形式)，使水能顺利往外排。

2、密封不严：有的窗户下部或中部往内洇水属于没打好胶，或者胶没打成斜面，导致水往室内渗。好等雨季过了，待窗框里的水汽排干之后再重新打胶。因为水汽不仅会影响施胶效果，也会影响胶的使用寿命。在安装时，有的墙体有凹陷，工人会建议通过抹水泥的方式把凹陷的地方处理一下，虽然能达到一定的防水效果，但作用不大。他建议先把凹陷的地方打满胶再做水泥斜面。

3、排水孔被堵：塑钢窗底部都设有排水孔，但安装时不留意就会被堵住，一旦出现大雨，窗框里的存水会从安装胀栓往内渗水。解决方案是查看窗户是否是通过打胀栓的方式连接的，如果是可临时往里加胶起到密封作用，待雨季过后起出重新打胶。若是固定玻璃下面，还得待雨季过后，把玻璃起开，清出窗框内的存水后再重新施胶。在安装窗户时，底部使用连接片，不会破坏内侧窗框，也就不会导致渗水。