发生这种情况的原因有这几种：1、电路不通或电源接触不良导致的油烟机未打开。 2、油烟机触摸屏失灵导致的油烟机按键无反应。3、油烟机电路板损坏或者烧毁导致的油烟机没反应。

解决方式：

1、首先确定电源接头有没有连接好，如果没有连接好的话，就按正确步骤连接好。也有可能是电源线断路或者接头脱焊，这时候就要查出断路点或脱焊点，再把它重新焊牢，再试试有没有反应。

2、抽油烟机触摸屏失灵，一般来说是受潮导致的，换句话说就内部进水了，这种情况等水干了就行了，或者用家里的吹风机吹干，同时可以先暂停使用一天，第二天重新试试看看是好用，如果还是无法解决问题，就建议直接叫专业的维修师傅上门维修最好。

3、如果一直在使用的九阳油烟机突然出现没反应的情况，那应该就是电路板烧毁短路。发生这种情况，如果动手能力强的可以去市场上购买新的电路板换上。不然还是叫专门的维修师傅上门维修比较好。