1、如果是因为洗衣机的电容器发生故障，而导致洗衣机的滚筒不转了，这种情况要联系专业的维修人员进行电容器的更换来再次使用。2、当洗衣机的皮带有松动时，一定要先将电源切断，然后进行皮带的更换。3、发生洗衣机电机损坏或者烧毁的时候，最好要更换一块新的电机。4、由于洗衣机在使用的过程中出现线路老化、断裂这样的情况时可以由专业的维修人员进行线路的更换来解决故障。

主要原因有：

1、 首先要检查是不是因为洗衣机的电容器发生了故障而导致的这种现象。

2、 再有要检查皮带是否发生了松动，如果皮带出现松动的话，也会引起该问题。

3、 一般有些洗衣机的电机如果损坏或者烧毁时，洗衣机的滚筒不转也是比较常见的问题。

4、 还要考虑是不是因为线路问题而发生的故障导致的。

5、最后要查看衣物放置的是不是太多或者是异物有无打结情况，如果是放置太多的话，需要将衣物取出分批进行甩干。