1、可能是电脑板坏了。2、排水泵与电脑板之间接触不良或排水泵损坏引起的原因。3、查排水管是否弯折或高度过高。如果不是，打开滤门，检查过滤器是否堵塞。4、若过滤器没有堵塞，检查排水管是否能排水。5、排水泵和排水管是否发生堵塞。叶轮是否被异物卡住，是否因外筒至泵软水管弯折导致排水不畅。

建议处理方式：

1、如果不是洗衣机堵塞，首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯。

2、如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，此时应更换牵引器。

3、如果还未解决，可能是电脑板已经损坏，应该更换新的电脑板，建议直接请专业的维修师傅上门更换，自行不建议在家操作。

4、如果排水管不能排水，就要查排水泵的插线是否松动，有没有电压通到排水泵。

5、若排水泵没有电压通道，就要重点检查程控器或电脑板。建议直接请专业的维修师傅上门更换。