滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是您在开着电源的情况打不开；滚筒洗衣机的内部有一个发热元件，关上门时，发热元件发热，双金属片受热弯曲，接通主电源同时锁住门锁，断电后过一段时间，双金属片冷却复位；可能由于发热元件损坏了，导致打不开门；滚筒洗衣机的电动门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开。 

打不开的解决方法：
可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以打开门；

旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，这时门就可以打开了；

机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微的声响，也可以将门打开。