看下洗衣机是否通电，通电时有安全锁，就会导致打不开，断电即可打开；其次，发热元件损害，也会导致洗衣机打不开，更换该元件即可；再者，洗衣机的电动门锁出现故障也会导致开不了门，检修修复即可打开门。

解决方案：

1、安全锁故障：可以断开电路，等安全锁关闭，就可以打开洗衣机了。

2、发热元件问题：发热元件在洗衣机内部，关上门后元件发热，双金属片受热弯曲，就会接通主电源同时锁住门锁。断电后，元件冷却复位，就可打开，故若发热元件损害，导致打不开门就可以更换该元件。

3、门锁故障：门打不开还可能是卡住了，可以用手拍打一下盖子，注意不要太大力了，若是还是打不开，那么就可以考虑是门锁故障，这就需要找到专业维修人员上门检测，然后维修即可。

注意：洗衣机门锁打不开原因多种，不要自己贸然拆机，若要自己确认问题，一定要注意自身安全，先断电。在保修期内，更不要拆机，以免留下痕迹影响售后三包维修服务。