洗衣机在洗涤的时候主要是通过水位开关来作用的，如果是水位达不到的你选择的水位量，水位开关是不接通的，或者是衣物放多了也是会不转的。

假如不是以上的原因，先检查插座是否供电，检查插头到洗衣机的供电是否短路，检查洗衣机的开关按钮连线是否损坏，松动。如果以上都没问题的话电源开关的显示灯应该是亮着的，或者直接试用其他的功能，比如脱水，如果不能使用，就是以上其中的故障。如果可以使用的话，就检查下洗衣机的马达是否损坏，宫殿的电源线是否正常，有没有松动或者烧焦。检查下马达的启动电容是否正常，如果以上都不行的话建议拨打售后电话进行维修。

电源线插刃虚焊或导线折断的可能，导致电源线不同，可以用万用表电阻检测下，确定断路后更换三角插头或电源线即可。直流电源电路有障碍，拆开洗衣机盖板卸下电脑板，检测直流电源的电源变压器，整流二极管、滤波电容、三段稳压器等，如果发现了有损坏元器件，可以用相同规格的新件来更换就可以了。