原因可能存在的情况较多，如果需要查询原因，首先需要先查看电源的情况，了解一下开机的状态是否正常，若是洗衣机没有进行工作，那么自然不会出现进水的情况。此外，再检查一下门锁指示灯是否亮，洗衣机门是否关好，如果门没有关好，只需重新关上即可，但如果门已经关好了，则需要按一下门把锁，如果门锁灯才亮就能够证明问题是出在微延时，对于该问题的解决办法则是对其进行重新安装，并将门锁位置进行调整。

有的时候，还有可能是因为污物将洗衣机的进水阀口的滤网堵塞了，从而造成无法进水，而该问题只需要将滤网拆下，重新进行清洗，然后再进行安装即可。除此之外，还有可能是进水阀线圈被烧坏造成的，所以需要打开上盖，对进水阀线圈进行检查，并用万用表检测其阻值正常与否，如果结果无限大，则证明进水阀线圈出现了故障，需要更换新的进水阀。

对于洗衣机的保养，需要多加注意，尤其需要保证洗衣机内部干燥，如果不经常使用洗衣机，则需要经常打开洗衣机盖子，使其内部保证干燥状态，衣服洗完之后，要第一时间拿出来晾晒，不能闷在里面。