1、应当检查一下洗衣机的面板门，查看有没有关好或者是开关接触不良；2、可能是电机的性能不良，要检查一下电容情况，查看是否有损坏情况；3、检查一下离合器弹簧，查看轴承是否锈蚀了。

建议处理方法：

1、洗衣机的面板门坏了，应当及时地进行修理，如果是接触不良，要请专业人员进行维修。

2、应当检查电机和电容情况，如果损坏了应当及时维修和更换。电机马达和电容电位控制器，如果存在的问题，在洗涤的时候，因为是负重几公斤以上多余水的重量，所以如果马达电机的承载能力不够，很容易将马达电机给烧坏，这时就会出现不听话，不洗涤的情况。如果电容电位控制器出现了问题，没有将马达需要的电能功率电源给到位，马达电机没有力气干活了，马达电机的功率确实太小，这就如同让小孩子挑重担的一样，最后的结果就是马达电机烧坏掉的了。在甩干时都是将水放干的，这也就减轻了水的阻力和负重了，所以甩干的时候没问题。

3、离合器弹簧和轴承有锈蚀，应当及时地处理，不能处理时应当进行更换。