1、首先要将电源拔掉，然后将洗衣机的后盖打开，然后可以看下抱闸断开没，若断开了只要把它重新连接一下，然后关上后盖再尝试一下。同时可以检查一下洗衣机底部的皮带有松动了，直接把皮带绑紧一些，若磨损的很大了，可以直接更换一个新的皮带。2、也可以连轴中添加一些油，看下能否正常的转动。

出现这种情况的原因：

1、可能是因为洗衣机里面的抱刹没有全部的放开，或者是因为洗衣机里面出现缺油的状态，也可以是在洗衣服的时候洗衣机的盖子没有关紧，导致电路接触不良。

2、也是是里面的出现了漏水的现象，或者是由于密封圈不够稳定了，也许是平时使用的时间太久了，导致洗衣机内部出现了故障，比如电机，电容等出现了严重的损坏。或许是在日常生活中没有做好维护的工作，导致里面造成堵塞了。