导致热水器故障的原因比较多，可能是脉冲无高压脉冲输出；可能是点火针安装不正确，无法正常点火；可能是没有提供正常气源，无气或气压太低；可能是气路通道开关阀没有正常开启；可能是点火二次压太小或比例阀中比例电磁阀故障。

相关知识普及：

1、大多数品牌，E1代表点火异常，E2代表风压或电机转速异常，E9代表气压异常。要是出现异常代码时，用户可以尽快申请售后，这样以便于售后人员及时排除故障，方便用户生活，保障机构安全。E0到NTC故障，就是指温度传感器故障。E1点火故障，可能不能正常点着火。

2、普通速热式电热水器与双模电热水器虽然体积差不多，基本上内部结构却大相径庭，而且速热式电热水器与储水式电热水器比仅仅是体积较小，还会功率更大，所以在加热速度上确实比储水式电热水器更快，但它在春季、秋季都不能达到即热，还要预热，即需要等待，而双模电热水器在春、夏、秋三个季节可用即热模式，即开即热。