可能是热水器的加热器出现了损坏，这时需要将加热器的连接线拔下，然后用万能表进行测量，加热器的电阻测出的电阻数量应该在30欧姆左右，如果电阻为零或者是太大的话，表示的水汽的加热器出现的损害需要进行更换才能够恢复使用。

有可能是温控器出现了损坏，因为温控器一般都是处于闭合的状态，只要插上插头加热器就应该正常进行工作，如果出现了破损损坏的情况，电源加热就不能够进行加热了。然后需要检查一下插头是否出现损坏的情况，如果是因为电线脱落导致加热器上的电源线脱落的话，也是无法正常进行使用的，需要进行一些的专业检测，才能够恢复使用，如果上述方法还是没有检测出究竟是什么原因的话，需要联系专业的售后寻求帮助助。