1、可能是电磁阀有脏物，堵塞了燃气通道。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气就出不来了，就会出现这种情况。2、也可能是点火针出问题了。

建议和处理方法：

1、热水器没有燃气了，当燃气不足的情况下会出现点火后熄灭的问题，在去购买燃气就好了。

2、如果使用了两年以上，还可能是热水器的感应针出了问题，导电功能不好，这样则必须换新。

3、点火器坏了，打火后热水器会因自然反应起火，但几秒钟左右因为热度感应不够就又会熄掉，这必须更换点火器。

4、电磁阀坏了就要更换新的。

5、电池没电了，须更换电池。

6、水压低，可以尝试不同的时间开热水器。

7、有时因为排烟管道倒灌风也会有此现象，只要在排烟口加装风帽就可以解决问题。

8、但如果是用电池的，要先看看电池是不是用得太旧了，这样电压就会不够，也会引起热水器打不着火。这却是人们很容易忽略的问题。这个问题的话，只要需要检查交流电源插头指示灯有没有亮就可以了。