1、可能是因为热水器的电源没有打开、插紧或者是电源插座损坏。这种情况导致的热水器开关按钮无反应跟热水器本身的机器关系不大，主要是没有电源导致的。2、热水器开关按钮的零件损坏。由于人为的长期使用，频繁开关按钮会导致开关按钮的零件损毁，造成按钮无反应。

建议解决方法：

1、如果是因为为热水器的电源没有打开、插紧或者是电源插座损坏导致的话，可以先查看电源按钮是否开启，如果是开启的状态，可以看看热水器电源线和插座间有没有缝隙，是不是已经插紧了，没有插紧的话可以将电源线往插座里推，直到完全密合的状态。如果电源已经开启，电源线也完全插紧的话，那可能是电源插座损坏了。这时要将电源关闭，拔出电源线，维修电源的插座。等插座恢复正常后再使用热水器。

2、如果是因为热水器的开关按钮零件损坏的话，建议直接联系热水器的售后服务中心，让其派专业的维修人员上门进行维修，最好不要自行进行维修，避免因操作失误对热水器造成二次损坏。