1、热水器空气进口被堵住造成的氧气供应不足，导致熄火；2、燃气压力不足或燃气管道被堵塞，导致燃气供应不足，造成点燃就熄灭；3、长打火故障现象；4、点火反馈针或者是控制器出现了故障。

建议解决方法：

1、当机器启动点火燃烧时，机器的火焰探测针接触到火焰后就会自动产生信号传递到控制器。控制器一接收到信号后就确定了机器点火燃烧成功，就关闭点火系统进入正常的工作状态。

2、一旦火焰离开反馈针反馈信号中断机器就关机，这种功能就是热水器的意外熄火保护功能。所以可以先检查点火反馈针和火焰的接触和控制器的连接是否良好，然后再考虑是否是控制器的故障问题。

3、机器一次启动点火没点燃的情况下电磁阀打开几秒钟通气，点火停止后就关闭通气了。所以最好等一两分钟后再启动点火避免产生爆燃现象。也可以查一下热水龙头出水情况，较小的话有可能是水流量不足引起的问题。因为燃气热水器是水控的，有最低水流量的要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。