原因有以下几点：如果打火的时候只听到打火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为1、电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。2、电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，然后气就出不来，那当然就打不着火了。3、气门密封件被燃气腐蚀发涨。4、排烟管无法排气。5、气源未开或进气滤网堵塞。6、气种不符。

建议处理方式：

1、更换零部件。

2、烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。

3、开启气源，清理进气过滤网。

4、如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。

5、检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，更换新的燃气瓶。

6、若燃气阀有赃物，则清理干净。

7、若点火控制电路，则维修电路问题。