1、进水管道前部的阀门没有打开，热水器的进水管道都是从其余的位置引过来的，很多时候前部还是有阀门的，如果忘记打开这个阀门，就导致了管道没有水，此时热水器不进水。2、热水器进水管前部的角阀没有打开，热水器的安装，一般都是利用一个角阀与墙面上预留的内丝弯头进行连接，在这个部位安装了一个角阀，如果忘记打开这个角阀，就会导致热水器不进水。

建议处理方式：

1、首先要检查热水器整个进水管道，从自来水的引入点一直到角阀的全部管道，确认阀门处于开启的状态。

2、检查热水器连接管道的角阀是否处于开启的状态，以此排除水源的问题。

3、确认家中自来水的水压是否符合要求，例如家庭中常用的自来水水压一般不能够低于0.2MPa，要检查自来水进水口的水流的情况，此时可以打开角阀进行观察。

4、家中的水路改造完成以后，要尽量检查一下家中的水压情况以及水流情况，以免由于管道安装而造成水流的减小。

5、如果是热水器的进水管堵塞，将热水器的进水管拆下清洗，或者更换进水管即可，但是内胆破裂，也会导致热水器无法进水，这种情况下热水器只能报废，更换新热水器。