通常情况下，热水器如果显示e10表示点火失败或中途发生了故障。1、燃气热水器的电池坏了没有通电，导致不打火出现e10；2、热水器的电磁阀坏了；3、可能是水气联动阀的水膜片老化了；4、点火器的控制元件部分坏了，不能正常工作。

解决方法：

1、首先检查点火指示灯是否亮着，亮则是表示点火器是正常的，不亮则需要检查电池良好，电池有问题需要更换新的。

2、如果是燃气热水器电磁阀坏了导致不能点火，需要请专业维修人员检查电磁阀，严重损坏危及安全应及时更换。

3、热水器的水气联动阀的水膜片老化了也不能打火，水膜片是工作的重要元件，热水器长期使用，不注意及时检查保养会使其老化，因此要及时更换水膜片。

4、如果是点火器的控制元件部分坏了，要及时替换新的元件。

拓展：

1、通常热水器就是指通过各种物理原理，在一定的时间内可以使冷水温度升高变成热水的一种装置。制造冷气部分和制造热水部分这两个部分是紧密地联系在一起的，必须同时工作。

2、任何电器都有使用寿命，热水器的寿命一般比较长，但热水器使用过程中也会有问题，故障时热水器给出表示故障原因的代码，代码不同会有不同的意义。