1、热水器故障显示E4是热水器感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。2、燃气热水器显示e4说明热水器出水的温度过热保护状态，现在热水器表面的温度很高，水流经过就会产生水垢，时间长了就会有很多水垢附在热水器表面，经过很长时间的积累就会造成堵塞。3、如果水温超过预设的温度，就会导致出水温度过热，在平时使用的时候，出水的温度尽量不要超过80度。

建议解决方式

1、当燃气热水器的水温太高，就会出现e4故障，这时就要将水温调低。

2、如果热水器的主板出现问题，那么就要更换一个主板，或者找专业人员进行检测。

3、有时候热水器内部容易被污渍堵塞，热水器也会导致e4故障，应该及时把堵塞异物排除即可。

4、度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常，检查热敏电阻是不是正常，25度时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认是热敏电阻故障时，需及时更换。

5、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85度。检查温控器位置是不是偏离，将温控器与热交换器紧密接触。