原因可能是燃气热水器的加热装置电源无电，可以更换新的电池解决；原因可能是热水器的电磁阀生锈老化严重，导致电磁阀不能正常工作，可以维修电磁阀解决；原因可能是点火器出现故障，可以更换点火器电池解决。

1、首先查看热水器打开后电源灯有没有亮，如果电源灯一直没亮，说明热水器根本没有通电，所以无法点火工作。需要重新连接好电源线，有些热水器还需要更换新的电池，保持一个正常通电的状态即可。
2、热水器加热时需要通过电磁阀的吸合功能来控制上气量的，只有正常上气，热水器才可以正常加热。所以检查电磁阀是否存在老化变形或者生锈的问题，导致电磁阀不能控制上气。如果存在这些问题需要维修或更换电磁阀解决问题。
3、点火器可能电池电量不足，导致点不着火。可以检查点火器电池盒里面的导电体是否有生锈的问题，生锈也会导致接触不良，影响正常的通电。需要使用磨砂纸将金属导电体上的锈迹摩擦掉，再安装新电池。