1、当热水器的触控屏失灵之后，则需要更换热水器的控制面板。寻找到同型号的配件之后就可以进行拆机。2、拆下热水器四周固定的螺丝钉。打开前面热水器的面板，拆下控制面板的不同模块。3、随后再插上去新的配件。就是一个三针或者五针的小插口，然后再反复进行测试，如果测试没有什么问题的话，就可以进行正常的使用了。

相关知识科普：

1、当触控面板失灵了以后，有可能是因为温度本身的原因，在特别冷的环境下。或者特别热的环境下，都会造成这种现象的发生。也可以是潮湿度影响的热水器不能进行正常工作。在这种环境下，尽量把机子关掉，否则就会损伤热水器的主板。

2、在电磁的环境中。过强的磁场也会将热水器磁化而导致热水器不能进行正常的工作运转，显示屏没有显示。

3、可以购买新的配件，重新进行更换。可以参照热水器相对应的使用说明书进行处理。不建议自己进行处理。最好找相关的工作人员进行上门维修服务，避免造成二次伤害。