1、插板上没有通电。2、热水器的电源线已经损坏。3、电源插座坏了导致不通电。4、电源的保险丝损坏或变压器损坏。5、燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有被满足的情况下，热水器就无法释放燃气和开启点火器，导致无法使用。

建议解决方法：

1、先看看是不是插板上没有通电，可以用电笔来做检查。然后可以检查一下是不是热水器的电源线已经损坏了。如果这些都没有问题的话，那就有可能是热水器的内部构件有损坏了，可能是主板烧坏了，也可能是保险管烧坏了。

2、先暂时关掉热水器，让它“稍作休息”，等一会之后再打开，基本就可以正常使用了。第二种方法是把水管等内部管道里的污垢杂质做一次清理，因为堵塞也会影响热水器的使用。然后还有一种是，可以仔细检查一下热水器的每个部件是否连接完整，因为只要有一个地方没有连接上，热水器就不能正常运作。

3、现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 水路结垢也会引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大。大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，这种情况下只需要将堵塞的水管路清理干净即可。