1、可能是加热器坏了，导致的热水器不加热。2、可能是热水器供气量不足导致的压力不够，从而显示Eb。检测方法，把加热器的连接线拔下，用万用表测量加热器的电阻，测出的电阻数据应该为20欧姆左右，如果数据为0或无限，表示加热器可能坏了，需要更换。

建议解决方法：

1、如果是加热器坏了，就请专业的维修师傅上门更换新加热器即可。

2、如果是热水器供气量不足导致的，那就需要补充供气就好了。最好请专业的维修师傅上门来进行维修，切勿自行在家操作。

3、冬天由于气候冷，社会使用燃气量增多会导致供气量不足，管道内燃气压力明显降低。导致燃气热水器因此水无法不热的问题，是普遍遇到的最大困扰。

4、好的热水器会有预警效果，当环境CO含量达到一定浓度会有预警功能并显示环境中CO浓度声光预警并显示环境中的CO浓度。当环境CO浓度达到对人体有伤害的危险值时，微控制器会切断燃气热水器供气阀，同时风机高速清扫，并进行声光报警。