1、检查温度传感器是否出现问题，若是出现问题，建议对温度传感器进行一个及时的更换，避免发生更多不必要的热水器故障问题。2、建议对热水器的电阻值进行一个设置，确保热水器的电阻值处于热水器的正常范围内。若电阻值出现故障，建议及时更换。3、检查热水器的控制电路板是否出现问题，若是出现问题，建议请专业的维修人员上门对其进行检查更换，以免更多问题发生。

相关知识科普：

1、由于热水器购买年限较长，导致热水器内部的温度传感器出现老化或是损耗现象从而导致热水器的r5故障。

2、使用者由于对热水器使用说明并不够了解，导致热水器的电阻值设置并未在热水器的正常范围内，或是热水器的电阻值出现故障问题，也会导致热水器出现r5故障现象。

3、热水器的控制电路板影响着热水器从冷水到热水转换的一个问题，若是热水器的控制电路板出现故障，或是由于长期不用导致零部件的老化或是零部件的丢失，也会影响到r5问题。