1、在出现这种情况的时候，首先要检查一下风机接线端子是否接触不良，如果出现了接触不良的情况，就需要将接触不良的地方重新进行连接，就可以恢复使用了。 2、如果是风机插接端子锈蚀，需要联系专业的维修人员来更换。 3、需要检查一下交流风机的启动电容是否损坏，如果确定是这种情况的话，就需要联系专业的维修人员来上门维修，或者是直接更换成新的启动电容。 4、如果是电脑板出现了故障，需要联系专业的维修人员来进行维修，或者是直接更换新的电脑板。 5、如果在排除了这些问题之后，还是没有办法解决，就需要专业的人员对热水器进行全面检查，检查出问题之后进行维修就可以了。