1、在使用中突然熄火首先需要检查阀门是否全部打开，也有可能是因为供冷水水压过低应该重新调整燃气阀体下的水量控制的螺钉，然后把出水量调的小一点。2、如果热水器打不着火，首先检查是否打开了全部的阀门。然后检查燃气管内是否留有空气，连续不停的开关把里面的空气都逼出来。3、存在温度异常的情况先打开全部的阀门，随后参考热水器使用参考说明书的热水温度调节看是否使用正确。

相关知识科普：

1、热水器使用过程中有很多类似的问题会出现，例如热水器在使用中突然熄火。热水器出现打不着火的情况。热水器在使用过程中温度调节至高温位置水依旧不热。热水器在使用过程中调节至低温位置时水太热。热水器在低温位置时突然熄灭。在关闭热水器后火依旧不灭。都是相同的解决方法。

2、在热水器使用过程中由于水中的污染物比较多在长时间使用过程中会引起水垢积聚导致管道堵塞引起故障，也有可能因为其中杂质长时间滞留导致水质变差所以在使用热水器时应该要定时清理。这样也有利于热水器的使用寿命。为保障安全防止清洗不干净建议有条件者请专业的维修人员来清理。

3、再维修检查使用热水器时应时刻注意用电安全再无法自行处理热水器故障问题时应该立刻关掉总电源请专业的维修人员前来处理。