如果是海尔电热水器，出现E1故障代码是漏电报警，表示当前热水器的漏电电流大于15mA。如果是海尔燃气热水器，出现E1表示开机点不着火或温度传感器故障。遇到E1的故障代码建议第一时间停止使用，并联系售后维修人员上门检修。

建议处理方法：

电热水器显示E1时，表示漏电报警，说明此时漏电的电流大于15mA。遇这种情况时，应当及时切断电源，不要继续使用热水器了，以免对使用人员造成伤害，应当马上联系售后人员上门维修，排除故障。

海尔燃气热水器出现E1表示时，如果开机点不着火或温度传感器故障了。这时要检查脉冲点火器是否正常，燃气是否充足，电压是否有异常，电脑板是否能正常工作，如果自己不能查找原因，应当请专业的人员来处理。海尔金天将系列F40出现E1故障代码，表示热水器温度传感器故障，须请技术人员维修或更换。建议热水器在出现该代码后，第一时间停止使用，及时联系厂家售后服务上门检修机器，避免造成不必要的伤害。