1、可能是热水器里面出现了短路的情况，跳闸是起保护的作用。特别是在冬天每家每户的洗澡的时候用的热水都很多，从而导致用电量也相对较大，当热水器电流大过电闸额定电流的时候，就会跳闸现象。2、可能是热水器电线出现老化的情况。3、可能是热水器爆管，导致跳闸。

建议处理方式：

1、检查一下是否是将接零线和地线给接反了，或者是插头开关质量不合格，抗干扰性能较差造成跳闸，碰到异常跳闸情况都要找到原因，及时更换元器件开关。

2、加热管内积累了太多的水垢，造成热水器爆管，爆管后水流会进入到石英砂层，引起了热水器跳了闸，这时需更购买新的加热管进行换新。

3、如果热水器自身的功率过大，那么就需要更换功率更高的线路，或者在使用热水器的时候关闭其它电器。

4、除去热水器本身带来的跳闸问题，还要看看家里面其他电器是否存在不正常的运行情况，如果出现，就说明是供电不正常所导致的。需要将出问题的电器进行断电处理，家电安全无小事，经常做好检查就不会出现打开热水器就跳闸状态。